辦公家具觸網(wǎng)三大困惑
辦公家具觸網(wǎng)三大困惑
電子商務(wù)成為了企業(yè)公司在市場(chǎng)低迷下的一條出路。隨著國(guó)家對(duì)于政府機(jī)關(guān)或者名師單位的相關(guān)約束規(guī)定出臺(tái),辦公家具的市場(chǎng)進(jìn)入了低迷期,雖然社會(huì)需求還是有,但是已經(jīng)滿(mǎn)足不了龐大的供給量。辦公家具進(jìn)入的門(mén)檻低,出現(xiàn)了非常多的辦公家具企業(yè),而隨著需求量的大降,導(dǎo)致很多公司都面臨經(jīng)營(yíng)困難。而電子商務(wù)的發(fā)展就給了公司企業(yè)的最后一條救命稻草。但是迎合電子商務(wù)并非易事,主要有一下三大困難。
實(shí)體展銷(xiāo)遭遇高成本之困,辦公家具難以適合網(wǎng)絡(luò)需求
近幾年都受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困擾,受?chē)?guó)際形勢(shì)影響,大量出口企業(yè)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng),而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的租金和人力成本也在逐步上漲。隨著國(guó)家對(duì)于政府機(jī)關(guān)以及名師單位規(guī)章的出臺(tái),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)社會(huì)需求大大降低,競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,成本原來(lái)越高。2009年,淘寶購(gòu)物開(kāi)始流行。但辦公家具不像民用家具,可以成套銷(xiāo)售,它涉及到顏色、規(guī)格大小、材質(zhì)等更細(xì)節(jié)的問(wèn)題,大部分客戶(hù)還有定制要求,這就需要專(zhuān)注團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃、搭配和售后組裝等。網(wǎng)絡(luò)辦公家具的銷(xiāo)售更多的是少量出售,而且很多需要定制,辦公家具廠家基本的路線(xiàn)都是定款式做庫(kù)存從而降低成本,這供需兩者需求不對(duì)稱(chēng)。
無(wú)論是淘寶還是百度搜索等線(xiàn)上途徑獲知公司產(chǎn)品信息的客戶(hù),在二次溝通時(shí)非常順暢且轉(zhuǎn)化率很高,大量節(jié)約了人力和時(shí)間成本。搭建電商平臺(tái)的最大財(cái)富,是為了獲取客戶(hù)的需求信息,形成一個(gè)海量的數(shù)據(jù)信息庫(kù),最終指導(dǎo)產(chǎn)品優(yōu)化和品牌升級(jí)。沒(méi)有通過(guò)數(shù)據(jù)知道品牌升級(jí)及產(chǎn)品研發(fā),辦公家具的網(wǎng)上之路是走不遠(yuǎn)的?,F(xiàn)在社會(huì)上的工程需求越來(lái)越少,對(duì)于辦公家具企業(yè)來(lái)說(shuō),迎合少量需求非常重要。無(wú)論是搭建自身網(wǎng)站還是借力第三方平臺(tái),消費(fèi)者產(chǎn)品導(dǎo)向才是關(guān)鍵。
O2O模式線(xiàn)上DIY線(xiàn)下體驗(yàn)
辦公家具行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)還處于摸索階段,多數(shù)以企業(yè)網(wǎng)站為主,以作備用,并不十分熱衷線(xiàn)上交易。辦公家具的定制特性和傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,致使它并不能像其他行業(yè)一樣快速轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)?,F(xiàn)在的需求更多的講究的是體驗(yàn),線(xiàn)上了解產(chǎn)品,線(xiàn)下體驗(yàn)產(chǎn)品,線(xiàn)上下單達(dá)成銷(xiāo)售閉環(huán)。理論上是最理想的,最節(jié)約成本的方法,但是實(shí)施上落實(shí)起來(lái)非常艱難,需要公司具有一整套體系來(lái)監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)。不過(guò)相信在不久的未來(lái),隨著社會(huì)需求指導(dǎo)生產(chǎn)的影響越發(fā)加大,將會(huì)迫使廠家進(jìn)行調(diào)整。畢竟適者生存,不適應(yīng)者淘汰。
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